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よくある質問
FAQ
よくある質問
Q
当日キャンセルした場合、キャンセル料はかかりますか?
A
当日キャンセルは無いと助かりますが、やはり様々な事情でやむおえずキャンセルになっってしまう事もあると思いますので、当店では当日にキャンセルせれた場合でも料金はいただいておりませんのでご安心ください。
Q
見積もりは無料ですか?
A
もちろん無料です。
電話、メール、FAXにて常時受け付けておりますので、お気軽にご相談ください。
Q
おそうじをしている間に留守にしても大丈夫ですか?
A
はい、大丈夫です。
ただし、作業の仕上がりを確認していただくために作業前と作業後のお立会いをお願いしております。
Q
作業後に見積もり料金より値段が上がることはないですか?
A
はい、ございません。
ただし、追加で作業させていただく場合は別途、作業代金をいただきます。
Q
仕事の関係で夜にしかいませんが、夜にお願いすることは可能ですか?
A
はい、可能です。
ただし、作業箇所・作業内容により近隣の方へご迷惑になる音が出る作業につきましては対応できかねる場合がございます。いずれも、お見積もり時にお客様へご相談させていただきます。
Q
急な依頼でも対応してもらえますか?
A
当日や翌日などの急なご依頼でもスケジュールがあいていれば対応いたします。
その様な場合は、メールですと対応が遅れてしまいますので、まずはお電話ください。
Q
営業時間内に電話できません。
A
ホームページよりお問合せ
ができますのでそちらをご利用いただくか、お急ぎでしたらまずはお電話ください。
営業時間外でも対応できる場合がございます。困ったらまずはお電話ください。
Q
どんな人が来るかわからないので不安なのですが、、
A
知らない人が家にきて⻑い時間作業されるのは不安ですよね。
まずは電話やメールで不安な事をご相談ください。
当店のスタッフは完全自社雇用ですので、あらかじめどんな感じの人がきますか?と聞いてみても良いかもしれません。
若い男性からベテラン男性や、女性スタッフも常駐しています。
Q
汚れがひどくて本当に取れるか心配です。
A
汚れはご家庭によって本当に様々です。
もちろん当店が力を尽くしても取れない汚れもございます。
また、取れない汚れというのはある程度決まっています。まずはお電話でご相談ください。
店舗概要
shop information
店舗名
K's Clean(ケイズクリーン)
運営会社
株式会社K's
所在地
〒570-0015 大阪府守口市梶町4丁目38-7
代表者
今津 紗弥子(代表取締役)
TEL
フリーダイアル 0120-633-324/06-6991-9555
FAX
06-6780-4419
E-mail
info@e-souji.com
営業時間
8:00~21:00
定休日
年中無休
業務内容
ハウスクリーニング・不用品回収・リフォーム
姉妹店
不用品回収・遺品整理のエコケイズ
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